Sendo
Threadstarter
- Mitglied seit
- 09.01.2024
- Beiträge
- 4
Liebe Community,
nachfolgend schildere ich meine Sachlage und hoffe auf Hilfe.
Ich bewohne eine 55 qm Wohnung als Mieterin. Meine Nachbarn (ebenfalls 55 qm) und ich haben jeweils eine eigene Gastherme in der Wohnung. Die 30 Jahre alten Vaillantthermen wurden jetzt Anfang Dezember 2023 gegen Vaillant ecoTec plus VC/VCW Geräte getauscht.
Mein Problem liegt jetzt darin, dass diese Thermen unglaublich laut sind. Erstens hört sich das Gebläse an wie ein Düsenjet, aber vielmehr stört mich ein immer wiederkehrendes dumpfes "tuten" "dröhnen" zweimal hintereinander. Es ist so laut, dass ich die Therme von meinen Nachbarn in meiner Wohnung höre, was vorher nie so war.
Mir ist aufgefallen, dass die Therme dieses Geräusch macht, wenn sie die Raumtemperatur erreicht hat und dann die Vorlauftemperatur senkt, um die Raumtemperatur quasi nur noch zu halten. Das super laute Gebläse geht dann kurz an, dann kommt tuuut....tuuut.... und dann wieder Stille. Am Ende von diesem tuuut Geräusch hört es sich an, als ob etwas klacken würde. Ein Ventil?
Beim Aufheizen mit einer Vorlauftemperatur von 75 macht sie das nicht.
Bei meinen Nachbar macht sie das alle 4 Minuten, da diese eine hohe Raumtemperatur eingestellt haben (26 Grad, das weiß ich vom Installateur). Bei mir macht sie das seltener, weil ich nur 20 Grad eingestellt habe am Wandthermostat.
Der Installateur und meine Vermieter nehmen mich nicht ernst und meinen das sei normal. Ich denke aber nicht, dass es normal ist die Therme der Nachbarn zu hören bzw dass das Gerät solch laute Geräusche von sich gibt. Ich habe mittlerweile richtig Stress hier mit allen, weil ich das nicht so hinnehmen möchte, weil ich mir sicher bin, dass das nicht normal ist. Meine Nachbarn ziehen da leider auch nicht mit, weil sie kein Wort Deutsch sprechen und sowieso schwerhörig sind und das so hinnehmen.
Ein Vaillant Kundenservicemitarbeiter war auch schonmal da. Er meinte er würde eigentlich nicht an diesen Thermen arbeiten (ganz toll!) und hat lediglich die Pumpenleistung runtergestellt (50%), weil meine Heizkörper seit der neuen Therme auch extrem gerauscht haben.
Meiner Meinung nach sind die Geräte für eine 55 qm Wohnung wahrscheinlich falsch eingestellt.
Ich habe nun gelesen, dass diese Thermen ein Problem mit der Minimalleistung hätten und man diese unter D.050 hochstellen soll.
In die erste Diagnoseebene komme ich rein, D.050 soll auf der 2x Diagnoseebene sein, diese wäre über D.097 mit erneuter Passworteingabe zu erreichen.
Jedoch habe ich in der ersten Diagnoseebene keine D.097.
Kann mir da bitte jemand weiterhelfen?
Ich würde das dann nämlich mal bei meiner ausprobieren und falls das das Problem beheben würde, würde ich unserem Installateur sagen er soll das bei meinen Nachbarn auch machen.
Ich bin mittlerweile psychisch am Ende und habe schon Depressionen entwickelt durch dieses ständige Gedröhne von nebenan. Solche dauerhaft monotonen Geräusche machen nachweislich krank. Ich bin sowieso schon chronisch krank und deshalb dauernd zuhause und ich brauche meine Ruhe und meinen Rückzugsort und das wird mir damit genommen.
Vielen Dank für's lesen und beste Grüße!
nachfolgend schildere ich meine Sachlage und hoffe auf Hilfe.
Ich bewohne eine 55 qm Wohnung als Mieterin. Meine Nachbarn (ebenfalls 55 qm) und ich haben jeweils eine eigene Gastherme in der Wohnung. Die 30 Jahre alten Vaillantthermen wurden jetzt Anfang Dezember 2023 gegen Vaillant ecoTec plus VC/VCW Geräte getauscht.
Mein Problem liegt jetzt darin, dass diese Thermen unglaublich laut sind. Erstens hört sich das Gebläse an wie ein Düsenjet, aber vielmehr stört mich ein immer wiederkehrendes dumpfes "tuten" "dröhnen" zweimal hintereinander. Es ist so laut, dass ich die Therme von meinen Nachbarn in meiner Wohnung höre, was vorher nie so war.
Mir ist aufgefallen, dass die Therme dieses Geräusch macht, wenn sie die Raumtemperatur erreicht hat und dann die Vorlauftemperatur senkt, um die Raumtemperatur quasi nur noch zu halten. Das super laute Gebläse geht dann kurz an, dann kommt tuuut....tuuut.... und dann wieder Stille. Am Ende von diesem tuuut Geräusch hört es sich an, als ob etwas klacken würde. Ein Ventil?
Beim Aufheizen mit einer Vorlauftemperatur von 75 macht sie das nicht.
Bei meinen Nachbar macht sie das alle 4 Minuten, da diese eine hohe Raumtemperatur eingestellt haben (26 Grad, das weiß ich vom Installateur). Bei mir macht sie das seltener, weil ich nur 20 Grad eingestellt habe am Wandthermostat.
Der Installateur und meine Vermieter nehmen mich nicht ernst und meinen das sei normal. Ich denke aber nicht, dass es normal ist die Therme der Nachbarn zu hören bzw dass das Gerät solch laute Geräusche von sich gibt. Ich habe mittlerweile richtig Stress hier mit allen, weil ich das nicht so hinnehmen möchte, weil ich mir sicher bin, dass das nicht normal ist. Meine Nachbarn ziehen da leider auch nicht mit, weil sie kein Wort Deutsch sprechen und sowieso schwerhörig sind und das so hinnehmen.
Ein Vaillant Kundenservicemitarbeiter war auch schonmal da. Er meinte er würde eigentlich nicht an diesen Thermen arbeiten (ganz toll!) und hat lediglich die Pumpenleistung runtergestellt (50%), weil meine Heizkörper seit der neuen Therme auch extrem gerauscht haben.
Meiner Meinung nach sind die Geräte für eine 55 qm Wohnung wahrscheinlich falsch eingestellt.
Ich habe nun gelesen, dass diese Thermen ein Problem mit der Minimalleistung hätten und man diese unter D.050 hochstellen soll.
In die erste Diagnoseebene komme ich rein, D.050 soll auf der 2x Diagnoseebene sein, diese wäre über D.097 mit erneuter Passworteingabe zu erreichen.
Jedoch habe ich in der ersten Diagnoseebene keine D.097.
Kann mir da bitte jemand weiterhelfen?
Ich würde das dann nämlich mal bei meiner ausprobieren und falls das das Problem beheben würde, würde ich unserem Installateur sagen er soll das bei meinen Nachbarn auch machen.
Ich bin mittlerweile psychisch am Ende und habe schon Depressionen entwickelt durch dieses ständige Gedröhne von nebenan. Solche dauerhaft monotonen Geräusche machen nachweislich krank. Ich bin sowieso schon chronisch krank und deshalb dauernd zuhause und ich brauche meine Ruhe und meinen Rückzugsort und das wird mir damit genommen.
Vielen Dank für's lesen und beste Grüße!
